Определите бизнес-задачу сайта
Чтобы начать проект, не обязательно приходить с техническим заданием. Достаточно объяснить, что происходит в бизнесе и какое изменение должен поддержать сайт: запуск услуги, выход на новый рынок, приём заявок или упрощение работы с клиентами.
Опишите аудиторию и её вопросы
Расскажите об аудитории. Кто эти люди, что они уже знают о вашем предложении и какие вопросы задают перед покупкой? Записи разговоров отдела продаж и типовые обращения часто дают больше материала, чем абстрактное описание целевой аудитории.
Подготовьте материалы о продукте
Соберите факты о продукте. Описание услуг, ограничения, порядок работы, фотографии, документы и реальные примеры помогают выстроить убедительную страницу. Не стоит заменять недостающие факты громкими обещаниями.
Составьте список интеграций
Перечислите текущие системы. Если заявки должны попадать в CRM, каталог — обновляться из учётной системы, а оплата — проходить через конкретный сервис, это важно знать до оценки проекта.
Назначьте ответственного за согласование
Выберите человека, который принимает решения. Определите, кто согласует структуру, дизайн и тексты. Разрозненные комментарии от нескольких участников проще обработать, когда есть единая позиция команды.
Зафиксируйте сроки и бюджет
Укажите ограничения по сроку и бюджету. Это помогает подобрать реалистичный состав первой версии. Хорошее начало проекта — общая картина задачи и понимание того, как будет выглядеть полезный результат.