Сценарии общения
Определяем задачи бота, стиль ответов и ситуации, когда нужен человек.
Разработка AI-чатботов
МЕНЬШЕ РУТИНЫ.
БОЛЬШЕ ДИАЛОГА.
Создаём AI-ассистентов для сайта и мессенджеров. Они отвечают на типовые вопросы, собирают обращения и помогают команде работать быстрее.
Обсудить задачу ↗ДЛЯ КОГО
Для поддержки, продаж и внутренних команд с повторяющимися вопросами и действиями.
ЧТО ВНУТРИ
Продумываем детали.
Собираем в систему.
Подключение модели
Выбираем модель под качество, стоимость, скорость и требования к данным.
Действия через API
По согласованным правилам бот может создать обращение, проверить статус или найти информацию.
Контроль качества
Проверяем ответы на наборе реальных вопросов и настраиваем ограничения.
НА ВЫХОДЕ
Рабочий бот в выбранном канале, сценарии передачи оператору и документация по интеграциям.
Объём, сроки и стоимость фиксируем после обсуждения задачи. Код и документацию передаём вам.
БЕЗ НЕДОСКАЗАННОСТИ
Хорошие вопросы.
Бот заменит всю поддержку?
Его задача — разгрузить команду на понятных сценариях. Сложные, чувствительные и нестандартные обращения передаём человеку.
Какие будут расходы после запуска?
Обычно это хостинг и использование модели. Оценим диапазон на основе объёма диалогов и выбранного провайдера.
ДАВАЙТЕ ЗНАКОМИТЬСЯ
ЕСТЬ ИДЕЯ? ДАВАЙТЕ ОБСУДИМ.
Расскажите, что хотите создать. Начнём с задачи и возможных решений.
+7 950 823-74-15Работаем удалённо.
Остаёмся на связи.